홈 앤 쇼핑은 2012년 정식 방송 이후 다양한 쇼핑 혜택과 서비스로 소비자에게 꾸준한 주목을 받는 홈쇼핑 플랫폼입니다. 최근에는 사용자 중심의 앱 기능 강화, 중소기업 지원 확대, 해외 직구 서비스 론칭 등으로 최신 흐름을 반영한 변화가 이어지고 있습니다. 이 글에서는 홈 앤 쇼핑의 최신 운영 전략과 서비스를 중심으로 정리해 드립니다.
특히 '일사천리'와 같은 중소기업 맞춤 지원, 해외직구 빠른배송 서비스, 의류 QR코드 도입 등은 플랫폼 경쟁력과 신뢰성을 동시에 높이고 있습니다. 최신 동향을 바탕으로 홈 앤 쇼핑의 핵심 특징과 전략을 자세히 살펴보시기 바랍니다.
앱 기반 핵심 쇼핑 혜택
홈앤쇼핑 앱에서는 대부분 상품에 10% 즉시 할인과 10% 자동 적립 혜택이 제공되어 효율적인 쇼핑이 가능합니다. 이와 함께 '홈앤페이' 기능을 통해 결제 절차를 간소화하고 빠른 거래를 지원합니다.
방송 전후에도 편성표를 통해 원하는 상품을 언제든지 구매할 수 있어 시간 제약 없이 이용할 수 있으며, 개인 맞춤형 추천 상품과 큐레이션 기능도 강화되어 있습니다.
앱의 접근권한은 최소화되어 있으며, 선택적 권한 없이도 주요 기능을 사용할 수 있어 사용자의 부담을 줄이고 있습니다. 최신 버전 기준, 안정성과 최적화가 지속적으로 향상되고 있습니다.
이처럼 홈 앤 쇼핑 앱은 소비자 편의성을 높이는 기능으로 꾸준히 진화하고 있습니다.
중소기업 지원 ‘일사천리’ 프로젝트
홈 앤 쇼핑은 ‘일사천리’라는 중소기업 맞춤형 지원 프로그램을 운영하며, 상품 기획부터 마케팅, 방송 노출까지 전 과정을 전담 멘토링 방식으로 지원하고 있습니다. 이를 통해 132개 기업이 참여하는 성과를 거두었습니다.
작년에는 방송 시간의 80% 이상을 중소기업 상품으로 채우면서, 중소기업 상품의 노출과 성과를 크게 확대했습니다. 높은 판매 성과를 낸 대표 품목들도 다수 등장했습니다.
이를 통해 홈 앤 쇼핑은 중소기업과의 지속가능한 상생 구조를 구축하며 신뢰 기반 유통 채널로 자리매김하고 있습니다.
올해는 K푸드와 K뷰티 중심으로 해외 수출 연계 지원도 확대하며, 중소기업의 글로벌 진출을 돕고 있습니다.
해외직구 ‘홈직빠’ 서비스
홈 앤 쇼핑은 ‘홈직빠(홈 앤 쇼핑 직구는 빠르다)’ 서비스를 선보이며, 주문 후 3~5일 내 빠른 배송을 제공하는 해외직구 서비스를 시작했습니다. 이는 국내 이커머스 시장의 한계를 보완하기 위한 대응 전략입니다.
특히 가품으로 확인될 경우 구매 가격의 2배를 보상해 주는 정책을 도입해 소비자 신뢰를 강화했습니다. 서비스를 론칭하면서 타임 특가 프로모션도 함께 진행하여 초기 관심을 끌었습니다.
향후 배송 시간 단축과 전용 매장 운영 등 고도화된 서비스 확장을 예고하며 글로벌 쇼핑 경험 강화에 집중하고 있습니다.
이처럼 ‘홈직빠’는 국내 쇼핑 환경에서 해외 직구의 접근성을 획기적으로 개선한 시도로 평가받고 있습니다.
의류 소재 진위 QR 코드 도입
최근 홈앤쇼핑은 의류 상품의 품질과 정품 인증을 위해 소재 진위 확인용 QR 코드를 브랜드 태그에 적용하기 시작했습니다. 이 기술은 소비자의 신뢰성을 높이는 새로운 시도로 주목됩니다.
QR 코드를 통해 소비자는 모바일로 빠르게 소재 정보를 확인할 수 있으며, 상품의 투명성과 품질 검증이 강화됩니다.
이와 같은 기술 도입은 홈 앤 쇼핑이 단순 유통을 넘어 신뢰 기반 커머스 생태계 구축을 추구하고 있음을 보여줍니다.
향후 이 적용 범위가 확대될 가능성도 기대되는 변화입니다.
고객 경험과 신뢰 기반 전략 총정리
홈 앤 쇼핑은 쇼핑 편의성 강화, 중소기업 상생, 해외 직구 신뢰성, 정품 검증 시스템 등 다양한 영역에서 다층적 전략을 실행 중입니다. 이러한 변화는 소비자와 공급자의 만족을 동시에 고려한 균형 있는 발전으로 해석할 수 있습니다.
서비스 고도화는 최신 소비 트렌드를 반영하면서, 차별화된 경험을 제공하려는 플랫폼의 의지를 반영합니다.
앞으로도 홈 앤 쇼핑은 더 나은 쇼핑 경험을 위한 혁신과 신뢰 기반의 노력을 지속할 것으로 기대됩니다.
홈 앤 쇼핑의 최신 흐름을 숙지하신다면, 실속 있는 쇼핑 전략과 브랜드 신뢰 모두를 잡을 수 있을 것입니다.